Realidad aumentada: 5 razones por las que debes usarla en tu tienda online

La realidad aumentada constituye un gran avance en la tecnología que nos rodea en la actualidad, ofreciendo nuevas soluciones a los usuarios. En este sentido, las tiendas online pueden hacer uso de ella para beneficiarse de todos sus aspectos positivos y proporcionar a los compradores una experiencia innovadora. Así que, aquí tenéis las 5 razones por las que debéis implementar la realidad aumentada tienda online.

Más precisión
Más precisión
Compras más visuales
Valor añadido

1.- Compras más visuales

Esta es la consecuencia directa de poder usar esta tecnología cuando compramos en una tienda online. Si el e-commerce es de ropa, podemos probárnosla simulando un modelo 3D con nuestras medidas; si la tienda es de cosmética, podemos poner nuestra cara y ver cómo nos quedaría el maquillaje.

Al fin y al cabo, se trata de conseguir que el cliente tenga una experiencia de compra similar a la que tendría en una tienda física, proporcionando la mayor exactitud posible. Con ello, las tiendas se ahorrarían el gran coste que supone los trámites de devoluciones y la fatiga que ello produce a los consumidores, ya que tienen que molestarse en devolver sus compras.

2.- Mejor experiencia

Gracias a la grandísima variedad de herramientas que existen hoy en día, la realidad aumentada logra proporcionar una mejor experiencia de compra al usuario. Esto es posible porque dicha experiencia va mucho más allá que manejar un ratón y hacer scroll para ver todo el catálogo de productos. Ahora, interactuamos con la tienda, mostrando nuestro rosto o cuerpo, por ejemplo.

Podemos ponernos y quitarnos prendas o artículos, ya sean de moda, cosmética, etc. No hay duda de que constituye un gran avance en el sector de las tiendas online, cuyo obstáculo principal era no poder igualar la experiencia de compra dada en una tienda física.

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3.- Más precisión

Como hablábamos en el primer punto, muchas empresas utilizan la realidad aumentada para conseguir que el comprador adquiera productos con la mayor precisión posible, de modo que no quiera devolver sus compras. Que no os engañen, muchísimas tiendas online persiguen este fin, y no el de proporcionar una mayor experiencia al usuario o comprador.

Esto es así porque no todos los comercios pueden seguir el ritmo de compras y devoluciones que marca Amazon, que, por cierto, también está desarrollando su propia aplicación de realidad aumentada, que pretende hacer competencia a la que tiene IKEA.

4.- Más rápido

Una de las consecuencias que se extraen de conseguir compras con más precisión, es la de la rapidez. La razón de ello es que muchos consumidores tardan más de la cuenta en comprar por internet porque no saben cómo les quedará dicha prenda, incertidumbre que provoca la salida, por parte del usuario, de la tienda sin comprar.

En el caso de las gafas de sol Ray-Ban, la empresa italiana ha actuado con inteligencia, ya que es un artículo que hay que probarse porque, dependiendo de la cara que tengamos, unas gafas nos pueden quedar peor o mejor. Por ello, al usar la realidad aumentada, descartamos con mayor rapidez los modelos que no nos encajan.

5.- Valor añadido

Siendo honestos, el uso de una tecnología en nuestra empresa nos otorga una diferenciación notoria y nos diferencia de la competencia, si es que no la han integrado ya. La integración de nuevas tecnologías, que puedan facilitar la vida de los compradores o les proporcionen una nueva experiencia de compra, conllevan a un valor añadido a la marca.

Esto interesa a muchas empresas en las que sus sectores de actividad tienen mucha competencia a la que hacer frente.